2024 年 4 月 23 日,中央网信办启动「清朗·整治『自媒体』无底线博流量」专项行动。整治重点包括造热点蹭热点、制造信息陷阱、无底线吸粉引流,并要求做好 AI 生成信息标注、虚构摆拍内容标注,严格营利权限开通条件。对运营内容账号的 AI 企业,这份通知把标注从技术选项变成了运营前提。

三类被点名的行为

造热点蹭热点指向内容与事件之间的关联造假;制造信息陷阱指向标题、封面与正文的误导性组合;无底线吸粉引流指向以违规方式获取流量。三类行为的共同点是利用信息不对称换取注意力,而不是提供真实内容。

对 AI 企业,风险不在于是否使用生成工具,而在于生成内容是否被包装成真实事件。一条由模型批量生成、配上真实地名与时间戳的「现场记录」,比明显的虚构内容更容易触发处置。

标注要求的落点

AI 生成信息标注与虚构摆拍内容标注被并列提出。前者针对合成内容,后者针对以真实场景呈现的摆拍内容。两种标注解决的是同一个问题:让用户知道自己在看什么。

标注不是加一行免责声明就够了。位置、显著程度与表述方式都影响效果。把标注放在文末小字,与在内容开头明确提示,实际效果差别很大。平台在审核时也更可能采信显著标注的内容。

账号运营与营利权限

专项行动要求严格营利权限开通条件,意味着违规记录会影响账号的变现能力。对以内容获客的 AI 企业,账号是营销资产,一次处置可能影响整个获客链路。

可行的做法是把内容审核前置到发布流程:脚本、素材、标题与封面在发布前过一遍标注与误导性检查,而不是等平台下架后再申诉。申诉周期通常长于内容生命周期,等结果出来,投放窗口已经过去。

MCN 与代运营的责任

签约账号与代运营模式下,机构对内容有实际控制力。专项行动把机构纳入整治范围,机构需要建立签约账号的内容管理机制,包括培训、审核与违规处置。

对委托 MCN 运营的品牌方,合同应明确内容标准、标注义务与违规时的责任分配。品牌方不能以「内容由机构制作」为由完全切割责任,账号主体仍是对外承担后果的一方。

平台审核与 AI 内容

平台需要具备识别与处置能力,包括对合成内容的检测与对标注缺失内容的处理。这意味着企业提交的标注信息可能成为平台判断的依据;标注不实,后果比不标注更重。

对以 AI 生成内容做品牌传播的企业,把标注规则写进内部内容手册,并保留生成记录与人工复核记录,是成本最低的应对方式。

AI 生成内容的标识安排,参见AIGC 标识服务;内容侵权与下架处置,参见AI 侵权应对;相关概念可查术语表。


本文依据中央网信办 2024 年 4 月 23 日启动的「清朗·整治『自媒体』无底线博流量」专项行动公开信息编写,仅供参考,不构成法律意见。

简深律师事务所 AI 产业研究组|审核:何强告